Última actualización: Septiembre de 2026
La Fundación Empresas Indígenas ("FEI", "nosotros") respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales que usted nos confía. Esta política describe qué datos recopilamos, por qué, cómo los usamos y qué derechos le asisten, en cumplimiento de la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y de la Ley 21.719 (vigente en plena extensión a partir del 1 de diciembre de 2026). Cuando esos datos son de personas u organizaciones de los pueblos indígenas, el tratamiento se guía además por la Declaración de las Naciones Unidas sobre los Derechos de los Pueblos Indígenas, cuyos derechos el Convenio 169 de la OIT obliga al Estado de Chile a garantizar.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es la Fundación Empresas Indígenas, persona jurídica de derecho privado con domicilio en Chile. Para cualquier consulta relacionada con esta política puede contactarnos en:
- Correo electrónico: contacto@empresasindigenas.org
- Sitio web: empresasi.org
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar nuestros servicios. Según el canal de interacción, estos pueden incluir:
- Formulario de contacto / lead: nombre, medio de contacto (correo o teléfono), pueblo indígena (opcional), flujo de origen.
- Registro de empresa: nombre, RUT, giro comercial, región, correo electrónico, teléfono, sitio web o redes sociales, fotos de servicios, pueblo indígena al que pertenece la empresa o su titular.
- Datos técnicos: dirección IP parcialmente anonimizada (los últimos octetos son eliminados antes del almacenamiento), tipo de navegador, fecha y hora de la solicitud.
3. Datos sensibles: pueblo indígena
El dato de pertenencia a un pueblo indígena constituye un dato sensible en los términos del artículo 2 de la Ley 19.628 y del artículo 16 de la Ley 21.719, al tratarse de información relativa al origen étnico. Su tratamiento se guía, además, por los principios de la Declaración de las Naciones Unidas sobre los Derechos de los Pueblos Indígenas. El Convenio 169 de la OIT reconoce esos mismos derechos y obliga al Estado de Chile a garantizarlos; a nosotros nos obligan las leyes citadas y los compromisos que asumimos en esta política.
Lo usamos exclusivamente para: (a) elaborar estadísticas agregadas y anonimizadas que permitan medir el impacto de nuestros programas en el ecosistema empresarial indígena; (b) visibilizar su empresa en el Directorio Indígena, si usted ha optado expresamente por publicarla; y (c) orientar la guía de formalización, solo en su navegador y si usted lo autoriza.
Dónde es voluntario y dónde no: en la guía de formalización, declarar su pueblo es enteramente opcional, y la guía funciona igual si usted lo omite. En el Registro de Emprendimientos Indígenas, en cambio, el dato es necesario, porque es el objeto mismo de lo que usted solicita: no existe una inscripción en un registro de empresas indígenas que omita a qué pueblo pertenece la empresa o su titular. Nadie está obligado a inscribirse; quien decide hacerlo, lo declara. Es el principio que ordena todo nuestro sistema: la calidad indígena no se identifica desde afuera, se acredita desde adentro.
En los dos casos el tratamiento se funda en su consentimiento expreso, que se solicita por separado del resto de los datos y que usted puede revocar en cualquier momento escribiéndonos. Tenga presente que revocar el consentimiento sobre este dato implica dar de baja su inscripción en el Registro, porque sin él la inscripción pierde su objeto; los demás servicios de la Fundación siguen disponibles para usted.
Nunca compartiremos este dato con terceros para fines comerciales, publicitarios o de discriminación.
4. Finalidad del tratamiento
Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:
- Gestionar su solicitud de información, formalización o certificación.
- Publicar su empresa en el Directorio Indígena (solo si usted lo autorizó explícitamente).
- Enviar comunicaciones sobre programas, eventos o recursos relevantes para su empresa (solo si usted lo autorizó).
- Elaborar estadísticas de impacto del ecosistema empresarial indígena (datos anonimizados).
- Cumplir obligaciones legales y prevenir el uso abusivo del servicio.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se funda en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones, la publicación en el directorio y el tratamiento de datos sensibles de origen étnico.
- Ejecución de una relación contractual o precontractual: para gestionar su registro y prestar los servicios solicitados.
- Interés legítimo: para la seguridad del servicio, la prevención del abuso y la elaboración de estadísticas de impacto anonimizadas.
- Cumplimiento de una obligación legal: para conservar registros exigidos por la normativa aplicable.
6. Plazos de conservación
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, sin superar los siguientes plazos orientativos:
- Datos de contacto y registro de empresa: mientras el registro esté activo y hasta 3 años después de su baja.
- Datos técnicos (IP anonimizada, logs): 30 días.
- Registros contables o legalmente exigidos: según la normativa tributaria y civil aplicable (generalmente 6 años).
7. Procesadores y terceros
Para prestar el servicio trabajamos con los siguientes procesadores de datos, que actúan bajo nuestras instrucciones y con las garantías contractuales correspondientes:
- Microsoft Azure (infraestructura): alojamiento de la aplicación y base de datos en la región Chile/Latinoamérica.
- Anthropic y Azure OpenAI (servicios de inteligencia artificial): la Fundación los usa en herramientas internas de su equipo, y Anthropic además selecciona automáticamente las noticias de otros medios que muestra la página Noticias. Ninguno de los dos recibe los datos que usted ingresa en este sitio.
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros para fines comerciales o publicitarios.
8. Inteligencia artificial
Hasta el 19 de agosto de 2026 este sitio ofreció un asistente de inteligencia artificial. Ese día salió de las páginas del sitio, y el 27 de septiembre de 2026 se apagó el servicio que lo atendía. Mientras funcionó, los mensajes se enviaban a Anthropic para generar las respuestas y a Azure OpenAI para buscar en los documentos de la Fundación. La Fundación no guardó ninguna conversación.
9. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros procesadores (Microsoft) operan en servidores ubicados fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales estándar y con las salvaguardas requeridas por la Ley 19.628 y la futura Ley 21.719. Anthropic, que la Fundación usa en sus herramientas internas (sección 7), también opera fuera de Chile.
10. Sus derechos
De conformidad con la Ley 19.628 y la Ley 21.719, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted y cómo los tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación / supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible (Ley 21.719).
- Revocación del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer sus derechos, escríbanos a contacto@empresasindigenas.org indicando su nombre, la acción solicitada y, de ser posible, el correo con el que se registró. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
11. Cookies
Utilizamos únicamente cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (gestión de sesión autenticada). No empleamos cookies de seguimiento, publicidad comportamental ni herramientas de analítica de terceros. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.
12. Modificaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestra práctica o en la normativa aplicable. Cuando los cambios sean significativos, le notificaremos mediante un aviso visible en el sitio o por correo electrónico. La fecha de la última actualización siempre estará indicada al inicio de este documento.
13. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos, contáctenos en contacto@empresasindigenas.org. También puede presentar una reclamación ante el Consejo para la Transparencia o la autoridad de protección de datos competente en Chile.
