Fundación Empresas Indígenas
Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: Junio de 2026

Los presentes Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma digital empresasi.org operada por la Fundación Empresas Indígenas ("FEI"). Al acceder o usar la plataforma, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, le pedimos que se abstenga de utilizar el servicio.

1. El servicio

empresasi.org es una plataforma digital cuya misión es fortalecer el ecosistema empresarial de los pueblos indígenas de Chile y el mundo. Ofrece los siguientes servicios principales:

  • Asistente de IA: chat de consultoría para emprendedores indígenas sobre formalización, financiamiento y gestión empresarial.
  • Directorio Indígena: registro público voluntario de empresas de propiedad o gestión indígena.
  • Sello Empresa Indígena: información y postulación al proceso de certificación.
  • Red de Empresas Indígenas: información sobre el programa de articulación empresarial.
  • Recursos de aprendizaje y noticias del sector.

2. Aceptación y capacidad

Para usar los servicios que requieren registro, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Al enviar un formulario o iniciar una sesión de chat, acepta expresamente estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

3. Uso permitido

La plataforma está disponible para emprendedores, empresas y organizaciones vinculadas a los pueblos indígenas, así como para instituciones de apoyo al sector. Usted se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada al registrarse o completar formularios.
  • No utilizar la plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas o que perjudiquen a terceros.
  • No intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
  • No reproducir, distribuir ni comercializar el contenido de la plataforma sin autorización escrita de FEI.
  • No sobrecargar ni interferir con el funcionamiento técnico del servicio.

4. Asistente de inteligencia artificial

El chat de asesoría es impulsado por modelos de lenguaje de Anthropic (Claude). Las respuestas generadas son de carácter informativo y orientativo; no constituyen asesoría legal, tributaria, contable ni financiera profesional. FEI no garantiza la exactitud, completitud o idoneidad de las respuestas para su situación particular.

Para decisiones de relevancia jurídica o económica significativa, le recomendamos consultar con un profesional habilitado. FEI no será responsable por pérdidas o perjuicios derivados del uso exclusivo de las respuestas del asistente de IA.

5. Directorio Indígena

La publicación de su empresa en el Directorio Indígena es completamente voluntaria y requiere su consentimiento expreso. Usted puede solicitar la modificación o eliminación de su ficha en cualquier momento escribiendo a proyectos.ia@empresasindigenas.org. FEI se reserva el derecho de retirar del directorio cualquier ficha que contenga información falsa o que infrinja los presentes Términos.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, su diseño, código fuente, contenidos editoriales, marca "Empresa Indígena" y el Sello Empresa Indígena pertenecen a la Fundación Empresas Indígenas o a sus licenciantes. El acceso a la plataforma no le otorga ningún derecho sobre dichos elementos.

Al enviar contenido a la plataforma (descripciones de su empresa, imágenes, etc.), usted otorga a FEI una licencia no exclusiva, gratuita y transferible para usar dicho contenido en el marco de la prestación del servicio.

7. Limitación de responsabilidad

FEI no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma. Haremos esfuerzos razonables para mantener el servicio operativo, pero podemos suspenderlo temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control.

En la máxima medida permitida por la ley chilena, FEI no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos ni perjuicios de naturaleza similar derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.

8. Modificaciones del servicio y los Términos

FEI puede modificar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad del servicio en cualquier momento. Asimismo, podemos actualizar estos Términos. Los cambios materiales serán notificados con al menos 15 días de anticipación mediante aviso en el sitio o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigencia de los nuevos Términos implicará su aceptación.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de la República de Chile. Para la resolución de controversias que no puedan resolverse amistosamente, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago de Chile.

10. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escríbanos a proyectos.ia@empresasindigenas.org.